Az Európai Unió az elmúlt években több olyan szabályt is elfogadott, amely a telefonok tartósságát és javíthatóságát erősíti. Ezek egy része már érvényben van, más részük most kezd életbe lépni. Összefoglaljuk, mit jelentenek a változások a telefonok tulajdonosai és a javítással foglalkozók számára.
Ökotervezési szabályok 2025 júniusától
2025. június 20-tól az EU piacára újonnan bevezetett okostelefonoknak és táblagépeknek szigorúbb ökotervezési követelményeknek kell megfelelniük. A legfontosabbak:
- a gyártóknak a fontos pótalkatrészeket 5–10 munkanapon belül kell biztosítaniuk,
- az alkatrészeknek a modell forgalmazásának befejezése után még legalább 7 évig elérhetőnek kell lenniük,
- az operációs rendszer frissítéseit az utolsó példány értékesítésétől számítva legalább 5 évig biztosítani kell,
- a szakszerű javítást végzőknek hozzá kell férniük a javításhoz szükséges szoftverekhez.
Új címke a dobozban
Ugyanettől a naptól a telefonokon és táblagépeken uniós energiacímke is megjelent. Ez az energiahatékonyság mellett az akkumulátor élettartamát, az ütésállóságot, a por- és vízállóságot, valamint egy A-tól E-ig terjedő javíthatósági osztályt is feltünteti. A címkén lévő QR-kóddal a részletes adatok az uniós EPREL-adatbázisban is megnézhetők.
Javításhoz való jog 2026-tól
A javításhoz való jogról szóló uniós irányelvet a tagállamoknak 2026. július 31-ig kellett átültetniük a saját jogrendjükbe. Az irányelv célja, hogy a javítás vonzóbb alternatívája legyen a cserének. Többek között előírja, hogy a gyártók bizonyos termékcsoportoknál, köztük a telefonoknál, ésszerű áron és határidőn belül vállalják a javítást a garanciaidőn túl is. Tiltja továbbá azokat a gyakorlatokat, amelyekkel a gyártók megnehezítenék a független szervizek munkáját. Ha a vásárló a garanciális időszakban a csere helyett a javítást választja, a szavatossági idő 12 hónappal meghosszabbodik.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
A vásárlók számára könnyebb lesz összehasonlítani a telefonok tartósságát, és hosszabb ideig lesznek elérhetők az alkatrészek és a frissítések. A független szervizek számára az alkatrészekhez és a javítási információkhoz való hozzáférés javul. Mindez hosszabb élettartamú készülékeket és kevesebb elektronikai hulladékot eredményezhet.
Mire figyelj vásárláskor?
Nézd meg a dobozban vagy a webáruházban a javíthatósági osztályt, és ellenőrizd, hány évig ígér frissítést a gyártó. A szabályok a 2025. június 20. után piacra került új modellekre vonatkoznak, a korábban bevezetett készülékekre nem.