Javíthatóság a fókuszban: mit jelentenek az új uniós szabályok a telefonok tulajdonosainak?

Az Európai Unió az elmúlt években több olyan szabályt is elfogadott, amely a telefonok tartósságát és javíthatóságát erősíti. Ezek egy része már érvényben van, más részük most kezd életbe lépni. Összefoglaljuk, mit jelentenek a változások a telefonok tulajdonosai és a javítással foglalkozók számára.

Ökotervezési szabályok 2025 júniusától

2025. június 20-tól az EU piacára újonnan bevezetett okostelefonoknak és táblagépeknek szigorúbb ökotervezési követelményeknek kell megfelelniük. A legfontosabbak:

  • a gyártóknak a fontos pótalkatrészeket 5–10 munkanapon belül kell biztosítaniuk,
  • az alkatrészeknek a modell forgalmazásának befejezése után még legalább 7 évig elérhetőnek kell lenniük,
  • az operációs rendszer frissítéseit az utolsó példány értékesítésétől számítva legalább 5 évig biztosítani kell,
  • a szakszerű javítást végzőknek hozzá kell férniük a javításhoz szükséges szoftverekhez.

Új címke a dobozban

Ugyanettől a naptól a telefonokon és táblagépeken uniós energiacímke is megjelent. Ez az energiahatékonyság mellett az akkumulátor élettartamát, az ütésállóságot, a por- és vízállóságot, valamint egy A-tól E-ig terjedő javíthatósági osztályt is feltünteti. A címkén lévő QR-kóddal a részletes adatok az uniós EPREL-adatbázisban is megnézhetők.

Javításhoz való jog 2026-tól

A javításhoz való jogról szóló uniós irányelvet a tagállamoknak 2026. július 31-ig kellett átültetniük a saját jogrendjükbe. Az irányelv célja, hogy a javítás vonzóbb alternatívája legyen a cserének. Többek között előírja, hogy a gyártók bizonyos termékcsoportoknál, köztük a telefonoknál, ésszerű áron és határidőn belül vállalják a javítást a garanciaidőn túl is. Tiltja továbbá azokat a gyakorlatokat, amelyekkel a gyártók megnehezítenék a független szervizek munkáját. Ha a vásárló a garanciális időszakban a csere helyett a javítást választja, a szavatossági idő 12 hónappal meghosszabbodik.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

A vásárlók számára könnyebb lesz összehasonlítani a telefonok tartósságát, és hosszabb ideig lesznek elérhetők az alkatrészek és a frissítések. A független szervizek számára az alkatrészekhez és a javítási információkhoz való hozzáférés javul. Mindez hosszabb élettartamú készülékeket és kevesebb elektronikai hulladékot eredményezhet.

Mire figyelj vásárláskor?

Nézd meg a dobozban vagy a webáruházban a javíthatósági osztályt, és ellenőrizd, hány évig ígér frissítést a gyártó. A szabályok a 2025. június 20. után piacra került új modellekre vonatkoznak, a korábban bevezetett készülékekre nem.